Regulamin korzystania i sprzedaży usług na stronie: https://www.medycynakwantowa.com/
Regulamin określa zasady funkcjonowania i warunki korzystania ze strony internetowej oraz warunki sprzedaży dostępnych Usług.
§1 Definicje
-
Właścicielem strony jest Energoterapia Sp. z o.o., siedziba: ul. Bukowa 22/2, 05-540 Ustanów, REGON: 389438150, NIP: 8943170369, adres e-mail: info.medycynakwantowa@gmail.com
-
Serwis - strona internetowa - https://www.medycynakwantowa.com/ pośrednicząca między Właścicielem a Użytkownikiem w transakcjach sprzedaży Usług.
-
Usługi: wszystkie usługi dostępne na stronie - https://www.medycynakwantowa.com/
-
Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
§2 Postanowienia ogólne
Z chwilą złożenia zamówienia w Serwisie, Użytkownik oświadcza, że przyjmuje do wiadomości i w pełni akceptuje warunki poniższego Regulaminu oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z postanowieniami Regulaminu, Energoterapia Sp. z o.o. ma prawo odmówić Użytkownikowi świadczenia usług. Użytkownicy mogą korzystać z Serwisu tylko w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa. Energoterapia Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług, usunięcia danych w przypadku złamania przez Użytkownika prawa lub postanowień niniejszego Regulaminu.
§3 Zasady korzystania z Serwisu
Za pośrednictwem Serwisu Użytkownicy mają możliwość rezerwacji Usług. Płatność za Usługi odbywa się na podstawie: formularza zgłoszeniowego. Płatność może odbyć się przelewem na rachunek bankowy, BLIK lub gotówką na miejscu. Rezerwacji można dokonywać przez cały rok, 7 dni w tygodniu, 24 godziny w ciągu doby. Ceny wszystkich Usług znajdujących się w Serwisie są cenami brutto podanymi w złotych polskich.
§4 Zasady korzystania z zakupionych Usług
-
Rezerwacja
Zgłoszenie uczestnictwa do wybranych Usług, należy zgłosić za pomocą formularza na stronie, bezpośrednio telefonicznie lub mailowo. W przypadku rezerwacji usługi, zgłoszenia przyjmujemy najpóźniej 2 godziny przed ich rozpoczęciem, Po upływie tego terminu zgłoszenie uczestnictwa jest dopuszczalne na podstawie uprzedniego mailowego uzgodnienia pod adresem: info.medycynakwantowa@gmail.com
2. Odstąpienie od umowy przez Użytkownika – rezygnacja z Usług.
Rezygnację z wybranych Usług, należy zgłosić mailowo pod adresem: info.medycynakwantowa@gmail.com. W przypadku rezygnacji z uczestnictwa, przed rozpoczęciem usługi, w terminie do 14 dni po dokonaniu opłaty, zadatek wpłacony przez Użytkownika, jest zwracany w całości. Użytkownik wyraża zgodę na to, że w przypadku rezygnacji przez Użytkownika później niż na 14 dni po dokonaniu zakupu, Energoterapia Sp. z o.o. zachowują prawo do pełnego wynagrodzenia – ceny za terapię indywidualną.
3. Zmiana terminu
W przypadku odwołania usługi przez Energoterapia Sp. z o.o., właściciel zwróci wpłaconą kwotę w całości lub umówi usługę w innym wskazanym przez siebie terminie, wcześniej uzgodnionym z Użytkownikiem.
4. Sytuacje nieprzewidziane
W przypadku wystąpienia przyczyn losowych, Energoterapia Sp. z o.o. ma prawo do zmiany terminu Usługi lub jej odwołania. W wypadku odwołania Usługi Energoterapia Sp. z o.o. informuje o tym fakcie Użytkownika. Informacja dotycząca odwołania Usługi przesyłana jest na adres e-mail Użytkownika lub przekazywana telefonicznie. Energoterapia Sp. z o.o. w porozumieniu z Użytkownikiem ustala kolejny termin Usługi. Nowy termin Usługi wymaga mailowo potwierdzenia przez Użytkownika. W przypadku odwołania lub zmiany terminu Usługi i nie wyrażenia zgody przez Użytkownika na nowy termin Usługi, Użytkownik zachowuje prawo do żądania zwrotu wpłaconej kwoty.
§5 Reklamacje
-
Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących usług świadczonych przez Energoterapia Sp. z o.o. w terminie 14 dni kalendarzowych od daty zakończenia Usługi.
-
Reklamacje usług można zgłaszać w formie pisemnej na adres e-mail najpóźniej w terminie 14 dni kalendarzowych od daty zakończenia Usługi.
-
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
-
imię i nazwisko Użytkownika;
-
przedmiot reklamacji (nazwa usługi, termin i miejsce realizacji itp.);
-
uzasadnienie merytoryczne i formalne reklamacji;
-
oczekiwania uczestnika wobec Energoterapia Sp. z o.o.
-
-
Zgłoszone reklamacje zostaną rozpatrzone nie później niż w ciągu 21 dni roboczych liczonych od momentu otrzymania przez Energoterapia Sp. z o.o. informacji o powstałej nieprawidłowości. Decyzja dotycząca reklamacji zostanie przesłana mailowo.
-
Energoterapia Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli reklamacja zostanie złożona po przekroczeniu terminu o którym mowa w §5 pkt. 2) lub jeśli wynikać będzie ona z nieznajomości postanowień niniejszego Regulaminu.
§6 Prawo autorskie
Wszystkie Usługi dostępne w Energoterapia Sp. z o.o. są chronione prawem autorskim. Kopiowanie udostępnianych materiałów lub ich nagrywanie oraz przekazywanie ich osobom trzecim jest nielegalne oraz podlega odpowiedzialności karnej opisanej w ustawie o Prawie autorskim (ustawa z 4 lutego 1994 r. tekst jednolity z 2006 r.). Użytkownik może korzystać z zakupionych Usług na własny użytek i zgodnie z ich przeznaczeniem, czyli odtwarzać w elektronicznych urządzeniach, wprowadzać do pamięci komputera lub innych właściwych urządzeń w celu zapoznania się z treścią utworu.
§7 Zmiany regulaminu
Energoterapia Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
§8 Wyłączenie odpowiedzialności
Energoterapia Sp. z o.o. nie ponosi wobec Użytkownika odpowiedzialności za straty i szkody poniesione przez użytkownika w związku z korzystaniem z Serwisu, stosowaniem się do informacji prezentowanych w Serwisie, jak również za skutki podjętych na tej podstawie decyzji.
§9 Oświadczenie
Niniejsze oświadczenie ma na celu wyjaśnienie stanowiska właściciela strony w kwestii naszej roli w zakresie świadczonych usług:
Po pierwsze, jako spółka, nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez naszych klientów. Każdy klient ma pełną autonomię i wolność wyboru w zakresie swojego leczenia i terapii. Jesteśmy tu, aby dostarczyć informacje, wsparcie i usługi, które mogą być pomocne w procesie zdrowienia, ale ostateczne decyzje należą do klienta.
Usługi ofertowane przez spółkę nie zastępują diagnozy i terapii o charakterze medycyny tradycyjnej i psychologii. Rozumiemy, że istnieje wiele różnych podejść i metod leczenia, zarówno konwencjonalnych, jak i alternatywnych. Oferujemy terapie uzupełniające i energetyczne i nie możemy zagwarantować całkowitego wyleczenia danego schorzenia, ani natychmiastowych rezultatów.
Zawsze zalecamy naszym klientom skonsultowanie się z lekarzem prowadzącym przed podjęciem jakichkolwiek decyzji dotyczących swojego zdrowia fizycznego i psychicznego. Nasze usługi i terapeuci nie ingerują w tradycyjne metody leczenia, nie kwestionują opinii lekarza i nie zlecają przerwania stosowanego postępowania medycznego, a są wartościowym uzupełnieniem konwencjonalnych metod leczenia, wspomagając proces zdrowienia, redukcję stresu i poprawę ogólnego samopoczucia.
Naszą misją jest zapewnienie wsparcia i pomoc w osiągnięciu i utrzymaniu zdrowia i dobrej kondycji. Działamy zgodnie z najlepszymi praktykami i etycznymi standardami w naszej dziedzinie, ale nie jesteśmy odpowiedzialni za wyniki lub skutki decyzji podejmowanych przez klientów w zakresie terapii.
Oświadczam, że zwalniam Annę Radziszewską i spółkę Energoterapia Sp. z o.o. z wszelkiej odpowiedzialności w przypadku braku oczekiwanych rezultatów po przeprowadzonych zabiegach.
§10 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.